Ar mano prekės bus saugiai supakuotos?
Taip, visas žvakes pakuojame atsakingai, kad jos būtų apsaugotos nuo pažeidimų. Trapūs namų dekoro gaminiai (vazos, statulėlės) įpakuojami papildomai, kad kelionė pas jus būtų saugi.
Ar galima užsisakyti individualias žvakes?
Žinoma! Galite pasirinkti spalvą. Individualūs užsakymai yra ypatingi, todėl gamybos terminas gali šiek tiek pailgėti.
Kas, jei prekė atkeliauja pažeista?
Labai retai, bet jei taip nutiktų – nedelsdami susisiekite su mumis per 3 darbo dienas. Pasiūlysime pakeitimą arba grąžinsime pinigus.
Ar žvakės turi kvapą?
Mūsų žvakės yra natūralios – gaminamos iš sojų ir bičių vaško, be dirbtinių kvapiklių, kad degdamos jos nekenktų sveikatai ir sukurtų jaukią, ramią atmosferą.
Ar siunčiate tik į Lietuvą?
Šiuo metu siunčiame į visas Baltijos šalis. Jei gyvenate kitur, susisiekite su mumis – rasime sprendimą.
Ką daryti, jei noriu didesnio kiekio (pvz., boutique ar renginiui)?
Esame pasiruošę bendradarbiauti tiek su parduotuvėmis, tiek su renginių organizatoriais. Parašykite mums, ir suderinsime specialų pasiūlymą bei didmenines kainas.